Politique d’expédition
Nous nous engageons à traiter et expédier votre commande dans les meilleurs délais.
Délai de traitement
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après validation du paiement.
Ce délai peut être légèrement plus long en période de forte demande.
Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont de :
Europe : 5 à 10 jours ouvrés
International : 5 à 12 jours ouvrés
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction du transporteur, de la destination ou de circonstances exceptionnelles.
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par le transporteur, les douanes ou des événements indépendants de notre volonté.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués lors du passage de la commande.
Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées selon les promotions en cours.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.
En cas d’erreur d’adresse, nous ne pouvons garantir la bonne livraison du colis.
Colis non reçus
Si vous n’avez pas reçu votre commande dans le délai estimé, veuillez nous contacter à :
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Colis endommagé
Si votre colis arrive endommagé, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais avec une photo du colis.
Contact
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