Conditions d’utilisation
Les présentes conditions de service régissent l’utilisation du site Kapilia ainsi que les achats effectués sur ce site.
En accédant au site et en passant commande, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous.
1. Informations générales
Le site Kapilia est exploité par :
Roulet Karim
Montmeyran, France
SIRET : 919 928 143 00024
Email : kapilia.contact@gmail.com
L’hébergement du site est assuré par Shopify Inc.
2. Produits
Les produits proposés sur le site sont décrits avec la plus grande précision possible.
Des différences mineures peuvent exister entre les images et le produit réel.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
3. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions.
Le vendeur se réserve le droit d’annuler une commande en cas de problème de paiement, d’adresse incorrecte ou de suspicion de fraude.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros.
Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans affecter les commandes déjà validées.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé et s’effectue via les prestataires proposés sur le site.
Les informations de paiement ne sont jamais stockées sur le site.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées dans les délais indiqués sur le site.
Les délais peuvent varier selon le pays et la période.
Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards liés au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour demander un retour.
Le produit doit être retourné en état neuf et dans son emballage d’origine.
Les frais de retour peuvent être à la charge du client.
8. Remboursements
Les remboursements sont effectués après réception et vérification du produit retourné.
Le vendeur se réserve le droit de refuser un remboursement si le produit a été utilisé ou endommagé.
9. Responsabilité
Le vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du produit.
Le client est responsable de l’utilisation du produit conformément aux instructions.
10. Données personnelles
Les données personnelles sont collectées uniquement pour le traitement des commandes.
Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité.
11. Contact
Pour toute question, vous pouvez contacter :